Verzending
We verzenden binnen Nederland met PostNL. Verzending kost 4,95 euro, en is gratis vanaf 50 euro. Elk product toont een eigen levertijd; meestal is dat 5 tot 7 dagen omdat we op bestelling maken.
Retourneren
Omdat elk stuk persoonlijk voor je wordt gegraveerd, vallen onze producten buiten het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. We nemen personaliseerde stukken daarom niet retour, behalve bij een defect of een fout van ons.
Een defect melden
Klopt er iets niet? Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met een foto van het stuk. Bij een terechte klacht herstellen we het of storten we het bedrag terug.